冷たい人間

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だいぶ前の話なんですが・・・。
ブックオフに行ったときのこと。

店内をしばらくウロウロして買いたいものが決まったのでレジに向かいました。
俺の前には先客が一人だけ。
40代前半と思われる男性でした。

俺はその方の後ろに並びレジを待ちました。
その男性が買ったのは本一冊。
で、会計中に中年の女性店員さんが小さいチラシのようなものを男性に差し出して、
「お売り頂ける本などがございましたらよろしくお願いします」
と言っていたのですよ。
これ自体はこの店ではよくある事で俺も何度も言われたことがあります。
複数の本を買って袋に入れられた場合はその中にチラシも同封されることもあって、別に珍しいことでは
ありません。

と、そんな様子を見ていた俺。
特になにも気にせず会計が終わるのを待っていたのですが、その先客の男性。
なんと差し出されたチラシを受け取らずにスッとレジを後にしたのですよ。
この瞬間、俺は「えっ?」と思いました。
というのも、わざわざ店員さんが一言いってきたのだから、そのチラシを受け取るぐらいはやってあげてもいいだろうと思ったから。
たいした手間でもないですしね。

まぁこういうチラシがいらないって気持ちも分からなくはないですよ。
俺も袋に同封されても家に帰ったら捨てますし。
だからもらってももらわなくても同じと言えなくはないかもしれません。

しかし。
その場で受け取るのとこういう形でその場に放置するのとでは、店員さんが受けるショックが違うと思うのですよ。
一言いったのに完全スルーをされるのは、店員さんからしたらショックだと思うのです。
実際、このときの女性店員さんもそのチラシが受け取られずスルーされたとき、一瞬固まったのですよ、俺と同じタイミングで(笑。
「えっ、受け取ってくれないんかい」と。
明らかにショックを受けた様子が見て取れました。

で、ですね。
俺はその男性に対して、
「ずいぶんと冷たいな」
と思ったのですよ。
その場でチラシ1枚受け取るだけで丸く収まるのにそれをスルーする。
店員さんが一言いっていることもあって、俺からするともの凄く冷たいように見えたのです。
「こんぐらい受け取ってあげたらいいじゃん」と。
後で捨てるにしても、この場だけ受け取っておけば店員さんもショックを受けなくて済むだけにこの行動をは俺の中では衝撃でした。
「こんな冷たいお客さんもいるのだなぁ」と。

と、過去にそんな人がいて俺はその人の事を「ひどい」と思っていました。
でも先日、カーディーラーでの出来事。

カギの受け渡しをしてこの日の作業内容や工賃の確認を女性スタッフさんとした後。
女性スタッフさんが、
「LINEのお友達登録をしてもらうと、工賃が500円引きになります」
といった話をしてきたのですね。
テーブルの上に載っていた案内のようなものを見せてきて、この場で登録してくれればきょうの工賃から500円引きますと。

これも普通の人からすると別に変な話ではありません。
いや、むしろありがたいことなのかもしれません。
しかし・・・おれはこういう「登録して」とかがけっこう嫌い。
特にいまどきLINEもしない人間ですから(笑い、余計にこういうのに抵抗があります。
なにがイヤなのかというと、「面倒くさい」なんですよ。
よく分からない登録作業をポチポチやらされるのが嫌い。
だからスタッフさんの話を聞いているうちに不快感が出てきまして・・・。
身体からうっすらとイヤなオーラを出してしまいました。

で、断ったのですよ。
500円引きというのは大きいけど、この場でアレコレ打ち込んだりしたくないから。
スタッフさんはそれを聞いて、「あ、分かりました~」って感じで去っていきました。

とまぁそんな感じでその場は終わったのですが・・・。
ふとこの後の待ち時間中。
こんなことを思ったのですよ。
「あれ?これじゃ俺もずいぶん冷たい人間なのかな」
と。

というのも、スタッフさんからしたら登録してほしいから勧めているわけです。
で、仮に登録したとしてもたいした作業じゃありません。
慣れていないにしてもピッピッとやったら終わるようなものだと思います。
それで500円引き。
スタッフさんからすれば登録してもらってWin、客の俺も500引きになってWin。
ちょっと俺が作業すれば円満に終わる話なのに、それを「面倒」という理由で断った俺。
これじゃブックオフでチラシを受け取らなかった男性と同じなのかなと。
そんな事を思ってしまいました。

だからまぁ、俺も自分が考えている以上に冷たい人間なのかなと。
とはいえ、チラシを受け取らないよりはLINEの登録を断る方がまだそんなに冷たくはないように思うのですが・・・。
まぁ断られたスタッフさんからしたらやはり冷たい行動だったのでしょうから、同じことかもしれません。
なので今後はこういう事をお願いされたらもうちょっと広い心で受け止めなきゃならんなと。
というか、こういう対応をしてきて俺も知らず知らずのうちにただでさえ少ない好感度を下げていたのでしょうね(苦笑。
自分も自分が思っていた以上に冷たい人間だった・・・。
この歳でいまさらそんな事実に気づかされました。

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