PayPayを読みとってくれない？　その２

2026.06.04

前回のつづきです。

行ったスーパーはヨークベニマルのある店舗。
店舗名を出すのは、もしかしたら同じ症状で困った人の参考になるかと思うから。

これまでヨークベニマルでの会計のとき、俺はnanaco（カード）を使っていました。
支払いでトラブった事は一度もなし。
かざすだけで楽なので使い続けていたわけですが、PayPayと比べるとチャージがちょっとした手間。
だから一度PayPayで支払ってみようと思ったのですよ、このとき。

で、PayPayの支払いできる状態にした上でレジに行きました。
店員さんは６０歳前後と思われる女性店員。
で、他のスーパーでもやっているようにスマホをスッと差し出すと･･･これがまったく読みとりません。

んで、このときの店員さん。
読みとれないときの定番である「画面を明るくしてください」を言ってきたり、俺に操作させたりしてバーコードを大きく表示するなどアレコレやってみたのですね。
ハンドスキャナーを当てるだけではなくてけっこう色々なパターンを。

でも一向に読みとらない俺のPayPay。
それによりなんかこの店員さんの対応がなげやりというか雑な感じになってきたのですよ。
「なによコレ、よく分からんわ」みたいな雰囲気を出してきたというか。
それを感じ取りました。

で、それに対して俺も今まで他のスーパーではPayPayで支払いをしている事、また画面が正常に表示されていること（フリーズしているとかではない）ということもあってその態度に若干イラッときたのですよ。
「おかしいのはそっちなんじゃねえのか」と。
初対面なのに微妙に険悪な空気が流れはじめました（笑。

そしてこのなげやり気味になった６０歳ぐらいの女性店員さん。
サービスカウンターにいる別な店員を呼んできたのですよ。
５０代ぐらいと思われる女性の方を。
で、「これ読みとらないんだけど･･･」って伝えて、今度はその女性店員が読みとろうとしたのですが･･･。

それでもまったく読みとれない俺のPayPay。
その店員さん、何度も「あれ？あれ？」とか「なんでならないんだろう」とか言いながらやったのですがそれでもダメ。
最後の方では「一度アプリを終了させてまた立ち上げてもらえますか」というのでその通りにしましたが、それもダメ。
と、そんなこんなしているうちに俺の後ろにお客さんがやってきまして･･･。
この時点でもう「打つ手なし」と感じた俺はnanacoで支払うことにしました。
この感じだと粘ってもどうしようもないと。
とりあえず支払ってこの場を後にすることに。

で、袋詰めしている最中に浮かんできたのは、
「たぶんあのおばちゃん店員たち、『あっちのスマホがおかしい』とかボロクソに言ってんだべなぁ」
でした。
向こうの対応している雰囲気から察すると、「こんなことはほどんどなかった」だと思うし、「これだけ読みとらないのはさすがにおかしい」という感じが出ていたのですよ。
でも俺は俺で「スマホは正常に動いているのだから向こうがおかしい」と思ったし、なんならすぐに100円～２００円ぐらいの商品を買ってセルフレジにてPayPayで会計をして反応するか確かめようと思いました。
そしてそれが読みとったら
「お前らの方がおかしかったんじゃねーか！」とサービスカウンターに怒鳴り込む。
そんな感情になったのです。
更年期の老害ですいません（笑。
でもさすがにこんなことをやっても余計な恨みをかうだけですから、この日はこのままおとなしく店を後にしました。

その後。
わりとこの一件はショックでネットで似たようなケースがないか調べました。
でもここまで読みとらないっていうのはほとんどない模様。
まぁ俺のような状況と頻繁に同じになるような反応では怖くて使えないし、多くの人が使っていることを考えればとっくの昔に大問題になっていそう。

で、この後にヨークベニマルのセルフレジ、また他のヨークベニマルの店舗の友人レジにてPayPayでの支払いを試してみました。
その結果、両方とも問題なく支払いが完了。
いつものようにピッとやってすぐ終わったので、ますます「あのときはなんだったんだ･･･」になりました。

んでこの後色々と考えたのですよ。
そして出た答えは、
「あのときの俺のスマホに問題があった」
でした。

フリーズはしてなかったけどPayPayが反応しない状態になっていた。
もしくは画面が指紋で汚れていたとか。
またスマホもとんでもない多くの種類があります。
だから中にはこういう風にそのときの状況で一切読みとらない事もあるように思えました。
スーパーのレジの方が正確というかきちんと対応できるような作りになっていると思うのですよね。
なので俺の安物のスマホの調子が悪かったのが原因ではないかと。
だからあの出来事があった後におばちゃんたちが俺のことを非難していたとしてもそれは受け入れるしかありません（笑。

とまぁ、そんなわけでPayPayの使える店舗は増えましたが、こういう事もありえるから過信してはいけないなと。
現金も常に持ち歩いて不測の事態に備えようと思った次第です。