「すみません」と言えなかった

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先ほど、やまやで買い物をしたときのこと。

普段からよく買っている焼酎が「2本で3,700円!」と安売りしていました。
いつも買う時は基本は1本だけ。
その都度なくなりそうになったら買い足すようにしていたのですが、2本セットで買えば普段よりも800円ほどお得になります。
なので2本で買わない理由がありません。
カートに入れてその他の物の買ってレジへ行きました。

そしていつものようにレジで会計。
こちらが決済方法を選ぶ段階になり、そのままピッとPayPayで支払ったのですが・・・。
なんだか俺が想定していたよりもなんとなく合計額が高い気がしました。
「ん?」と思い、すぐに出てきたレシートを確認。
すると2本で3,700円のはずが、いつもの通常価格×2で打たれていました。
これは許せません(笑。

で、店員さんにすぐに言ったのですよ。
「売り場だと2本で3,700円と表示されていますよ」
と。
ただ、俺も今までの人生経験から自分のことを信用していません。
「見間違い」や「別の商品のことだった」やいくらでもミスする理由が頭に浮かんできます。
だから「ちょっと売り場を見てきます」ともう一度焼酎が置いてあった棚へ。

その結果。
やはり2本で3,700円と表示されており、俺の見間違いではなく店側のミスである事が分かりました。
レジに戻ってそのことを報告。
「税抜き2本3,700円で、税込で4,070円でした」と。
するとレジの奥の方から社員らしき女性店員の方が出てきて、パパパッと返金処理のようなものをはじめました。
そしてもう一度打ち直しますと。

こういうとき。
俺は「現金で返金してくる」ものだと思っていたのですよ。
システム上面倒くさそうだし、俺も現金で返してもらっても問題はないからそのつもりでいました。
でも女性店員さんはピッピッとなにやら打ち込んで、
「PayPayでの返金処理が完了しました。取引履歴をご確認ください」
と言ってきたので、俺は「え?PayPayの返金なんて出来るんだ」と思いつつ、取引履歴を確認。
するとちゃんと「やまやから〇〇〇〇円返金」と表示されていました。
なので、「これで大丈夫だな」と思ったのですが・・・。
気になったのが残高が変わらないこと。
先ほど買い物を終了した後の金額のままなのですよ。
これを見て猛烈に不安に駆られる俺。
「万が一戻ってなかったらシャレにならないぞ」と。

なので女性店員さんにスマホの画面を見せてその事を説明。
「返金はされているんですが、残高に反映されていません」と。
すると女性店員さん。
「返金処理の画面はあるので返金はされているのですが、それが反映されるまで時間がかかる場合があります」
とのこと。
「ほ~そういうものなのか」と思いつつも、やはり不安な俺。
こういう金が絡むことに関しては「まぁいいか」とはならないのです(笑。

しかしまぁそう説明された以上は手続きを進めるしかありません。
女性店員さんに言われるとおりポイントカードやスマホを差し出す俺。
で、会計が終わり、女性店員さんがレシートを見せてきました。
「このように2本3,700円で打たせていただきました」
と。
と、なればこれにて一件落着なのですが・・・。
ここで俺がやらかしてしまいました。

というのも、勘違いしてレシートには税込の4,070円と表示されるものだと思い込んでいたのですよ。
先ほどのレシートの通常価格で4千何百円という金額をみた事もあって。
だから3,700円という数字を見ておもわず、
「いやいや、あんたまたなにを間違えとんねん」
みたいな反応をしてしまいました。
これは向こうからしたらムカつく話ですよ。
正しい処理をしたのに、「このおっさんなに言ってんだ」
と。

しかしまぁ、事の発端は向こうのミスからです。
で、その利発そうな店員さんはアホな俺の指摘も瞬時に理解して、
「あ、いえ、こちらは税抜きの価格が表示されるもので、下の方に税を加算された金額が表示されています」
と冷静に説明してくれました。
それを聞いて、ここでようやく自分がやらかした事に気づきました。
「あっ、間違っていたのは俺だったんだ」
と。

で、ですね。
いつもならこういうとき俺はすぐに「すみません」とか言うタイプなのですよ。
常日頃からわりと「すみません」が口癖のような感じ。
だからこのときも本来なら「すみません、こちらの勘違いで・・・」とか言いそうなものですが、
なんかこのときは言えませんでしたね。
店側のミスからこの事態が起こっている事、そして店員さんが間違っていると思ってちょっと苦笑いしながら指摘したのに、間違っていたのは俺の方であった事。
しかもそれがかなりの低レベル。
「お前今まで買い物したことねーのかよw」とかなじられてもおかしくありません。
だからまぁなんとも言えない気持ちがごっちゃになりましてね・・・。

 

 

このときは「ああ・・・」って感じでそのまま後ずさり、店員さんに謝れないままその場を去ってしまいました。
器が小さすぎる男ですいません。

とまぁ、そんなことがあり、やはりこういうセールで売っているときの値段の確認は必須だなと。
そして消費税はレシートの下の方に記載されているということを改めて再認識しました(苦笑。
自分の頭の悪さにより余計な恥をかいたので、今後はこれを教訓にして二度と同じことがないように勤めます。

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