腐りきっていやがる・・・

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朝一で見て呆れたニュース。

ドコモとKDDI、解約ページなど検索回避 総務省が指摘、削除

解約ページが見つけづらいのはよくあることですが、まさか検索回避をしていたとは・・・。
ドコモとKDDIの広報部が理由を付けてなんだかんだ言っていますが、これは解約をさせないようにしていることは明白。
ここまで会社側がやることを知ると、今後は検索で引っかからない場合は全て「検索回避か」と疑ってしまいそうです。
解約したくてもそのページが見つけられないというのは、無駄に時間を取られて非常にストレスがたまるもの。
こういうことをやって解約する確率をさげることが出来ても、その分怒りを買うし、今回のようにバレたら評判を落とすだけ。
今後、こういう姑息なことをする会社が出ないことを願います。

 

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